Termos e condições
Nós levamos a privacidade de nossos usuários muito a sério. Todas as informações coletadas por meio do nosso site são mantidas em sigilo e utilizadas somente para fins específicos, como melhorar a experiência do usuário e fornecer suporte. Nós nunca compartilharemos suas informações pessoais com terceiros, a menos que seja exigido por lei.
Nosso site usa cookies para melhorar a navegação e personalizar a sua experiência. Esses cookies podem coletar informações como páginas visitadas e tempo de visita. No entanto, você pode optar por desativar os cookies em seu navegador a qualquer momento. Ao usar nosso site, você concorda com nossa política de privacidade e uso de cookies.
Nossa política de troca e devolução é simples e transparente. Se o item que recebeu apresentar defeito ou não atender às suas expectativas, basta entrar em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento e apresentar o comprovante de compra. Verificaremos se o produto está em sua embalagem original e sem sinais de uso ou violação, antes de aprovarmos sua troca ou reembolso.
Se você mudar de ideia sobre sua compra, também pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias corridos. Nesse caso, o frete de devolução será de sua responsabilidade. Mais uma vez, para que possamos aprovar a troca ou o reembolso, o produto deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso ou violação.
Queremos garantir que você receba os nossos produtos em ótimas condições e dentro do prazo acordado. Assim que você finalizar a compra, vamos te informar o prazo de entrega estimado. Vale lembrar que algumas situações inesperadas podem mexer nesse prazo, como problemas climáticos ou greves. Se algo assim acontecer, vamos te avisar imediatamente e dar uma nova previsão de entrega.
É muito importante que você confira o endereço de entrega com cuidado para que possamos garantir que o produto chegue até você em segurança. Infelizmente, se houver algum erro ou se o endereço não existir, não poderemos garantir a entrega.
Se você tiver alguma dúvida em relação ao prazo de entrega ou ao processo de envio, não hesite em entrar em contato com a nossa equipe de atendimento. Estamos sempre disponíveis para ajudar e esclarecer todas as suas dúvidas.